ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ queenbet

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง queenbet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ queenbet ผ่านเว็บไซต์ queenbet.onl หรือช่องทางอื่นใดที่บริษัทจัดให้

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม queenbet ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของบริษัท โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ queenbet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก queenbet มีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) กับ queenbet
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่มีบัญชี queenbet อื่นที่ยังใช้งานอยู่หรือถูกระงับ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีของสมาชิกที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี queenbet ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน

ข้อมูลที่สมาชิกต้องให้ในการสมัครและอาจถูกขอยืนยันในภายหลัง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม

queenbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก

queenbet รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ รวมถึงธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว บริษัทอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

queenbet มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชันทุกประเภท:

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนถอนเงินได้
• สมาชิกต้องรับโบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อน
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับจากการอ้างสิทธิ์ซ้ำซ้อนหรือการทุจริตจะถูกยกเลิกทันที

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม queenbet อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทการเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด บาคาร่า สล็อต หรืออีสปอร์ต

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะที่ท่านวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณเงินรางวัล
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน บริษัทจะดำเนินการตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา
• queenbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาด
• การเดิมพันสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทการแข่งขันและระดับสมาชิก
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกที่มีพฤติกรรมการเดิมพันผิดปกติ

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) อัตราต่อรองจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามสถานการณ์การแข่งขัน การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้วเท่านั้น ไม่ใช่เมื่อท่านกดปุ่มยืนยัน

สมาชิกต้องใช้บริการ queenbet เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ถูกต้อง ตามกฎหมายเท่านั้น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน:

รายการพฤติกรรมต้องห้ามโดยละเอียด:

• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเดิมพัน
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของบุคคลอื่น
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดโดยเจตนา
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ queenbet
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

หากบริษัทตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเงินในบัญชีทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

queenbet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติสมาชิก
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต

queenbet ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ของสมาชิก
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเท่านั้น

ทั้งสมาชิกและบริษัทมีสิทธิ์ในการปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ queenbet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริษัทจะดำเนินการตามคำขอภายใน 3 วันทำการ และจะคืนเงินคงเหลือในบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด

queenbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ queenbet.onl
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ queenbet สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ queenbet บริษัทจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่บริษัทกำหนด โดยใช้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่บริษัทระบุ